Повечето магазини, които притежават машина за рязане, използват по-малко от половината от потенциала си за печалба. Машината е наред. Настройката е проблемът.

Купуването на машина за рязане на филми е лесната част.

По-трудната част - частта, която повечето магазини грешат - е къде го поставяте, как го представяте и как е организирано пространството около него. Машина за рязане, разположена зад тезгяха, наполовина-скрита от монитор и куп калъфи за телефони, не е инструмент за приходи. Това е мебели.

Добре{0}}проектираната станция за рязане, от друга страна, върши продажба, преди служителите ви да кажат и дума. Клиентите го виждат, разбират какво прави и сами започват да задават въпроси.

Това ръководство обхваща всичко от разположението през осветлението до физическото оформление на станцията - практическите решения, които определят дали вашата машина за рязане се изплаща за месеци или остава неизползвана с години.

 

Стъпка 1: Разположете машината, където може да се види, че работи

Единственото най-мощно нещо, което прави вашата машина за рязане, е да реже филм. Не по заявка. Видимо. В реално време, пред очите на клиенти, които все още не са решили дали желаят услугата.

Това означава, че машината никога не трябва да стои зад плота с гръб към стаята. Трябва да гледа навън - така, че някой, който минава покрай предната част на магазина или стои на гишето по някаква друга причина, да може да види процеса на рязане.

Гледането на машина, която изрязва прецизен-специфичен филм от ролка за по-малко от минута, е много по-ефективен инструмент за продажби от всеки плакат или ценова листа. Клиентите, които никога преди не са го виждали, са почти винаги любопитни. Любопитството е отварянето.

ThePurcell M40е проектиран с мисъл за това - неговият компактен отпечатък означава, че може да стои в предния ръб на плот или на специален страничен модул, без да заема работното пространство, от което се нуждаете за други задачи.

Ако оформлението на магазина ви не позволява разполагане с лице-отпред, следващата най-добра позиция е там, където най-големият ви трафик естествено спира - близо до гишето за плащания, до стената на дисплея на телефона ви или до най--разглежданата стойка за аксесоари.

 

Стъпка 2: Поддържайте станцията чиста и специализирана

Разхвърляна станция за рязане сигнализира на клиента, че това е зад-операция. Чиста, специализирана станция сигнализира, че това е професионална услуга.

Станцията трябва да има една работа: рязане и поставяне на филм. Не трябва да се изпълнява и като станция за зареждане, рафт за съхранение или място, където персоналът временно оставя нещата.

Практическите елементи на една добре{0}}организирана станция:

• Филмовите ролки, съхранявани спретнато и видимо.Ако вашият филм се предлага на рула, монтирайте ги на малък държач или ги подредете в стелаж, където клиентът може да види гамата. Visible film stock съобщава, че имате опции - и опциите оправдават ценообразуването на ниво.
• Безпрашна{0}}повърхност за нанасяне.Дори малка, чиста силиконова постелка в неутрален цвят се чете като професионална. Стъпката на кандидатстване е мястото, където клиентите преценяват качеството на услугата -, която следят отблизо.
• Отпадъците се управляват извън полезрението.Останките от фолио и подложката трябва да отиват директно в контейнер под плота, а не да се натрупват върху работната повърхност. Подредената станция по време на разфасовка изгражда същото доверие като чистата кухня в ресторант - тя казва на клиента, че знаете какво правите.
•  

Стъпка 3: Използвайте осветление, за да направите разреза видим

Осветлението е най-пренебрегваният елемент от настройката на станцията за рязане и прави по-голяма разлика, отколкото повечето собственици на магазини очакват.

Процесът на рязане е прецизен. Филмът, който се изрязва до точните размери на конкретен модел телефон, е наистина впечатляваща техническа операция -, но само ако клиентът може да го види ясно. При лошо осветление машината е просто кутия, която издава шум.

Фокусиран източник на светлина - или малък LED панел, монтиран над станцията, или насочена настолна светлина - прави две неща. Това прави процеса на рязане и нанасяне ясно видим за всеки наблизо. И привлича погледа към гарата от другия край на магазина, по същия начин, по който осветлението на дисплея привлича вниманието към продуктите на витрината на дребно.

Не е необходимо светлината да е скъпа. Трябва да се насочва. Околното осветление отгоре осветява всичко еднакво, което означава, че режещата станция изчезва в стаята. Фокусирана светлина върху станцията я прави визуална котва на тази част от магазина.

 

Стъпка 4: Покажете гамата филми на станцията

Клиентите, които вземат решение на гишето, се възползват от това, че виждат между какво избират.

Малък дисплей, показващ вашите филмови нива - стандартен прозрачен, матов, поверителност, анти-син лъч -, дава на клиента причина да надстрои от опцията по подразбиране. Без видимо показване на опции, по подразбиране винаги е най-евтиният, защото това е, което повечето клиенти предполагат, че е налично.

Дисплеят не трябва да бъде сложен. Достатъчен е малък щанд с три или четири етикетирани мостри от филми -, всеки от които показва действителния материал с кратко-описание на ползите от него -. Клиенти, които вземат aпроба на матово или защитено фолиои усещат текстурата, която вече я сравняват с прозрачен филм в ръцете си. Това сравнение продава ли ви надстройката.

Етикетирайте всяка опция с първо предимството, а след това цената. Не „Филм за поверителност - $X“, а „Блокира страничен-ъгъл на гледане - Филм за поверителност - $X.“ Първото рамкиране-на полза отговаря на въпроса, който клиентът все още не е задал: защо да плащам повече?

 

Стъпка 5: Накарайте чакането да се почувства като част от услугата

Услугата за рязане и прилагане на филм отнема между една и три минути от началото до края. Това време не е мъртво време. Това е моментът, в който клиентът формира своята преценка дали услугата си е струвала цената.

Две неща определят как се преживява това чакане:

• Дали клиентът може да види какво се случва.Машина за рязане, работеща извън полезрението на клиента, превръща чакането в чакане. Машина, която могат да наблюдават, превръща чакането в демонстрация. Настройката определя кой ще изживее клиентът.
• Дали персоналът разказва накратко по време на процеса.Не рекламно предложение - едно изречение. „Ние го изрязваме според точния ви модел, така че да пасва изравнено с всеки ръб.“ „Този ​​има само-възстановяващо се покритие, така че леките повърхностни драскотини се затварят сами в рамките на 48 часа.“ Едно изречение, изречено по време на работа, измества вниманието на клиента от чакането към стойността.

Клиенти, които са наблюдавали процеса и са чули едно конкретно нещо за това, което го прави различен, ще говорят за него. Това от уста на уста - „изрязаха го точно там на машината, пасна идеално“ - не е нещо, което може да създаде предварително изрязан филм от чекмедже.

 

Стъпка 6: Добавяне на просто визуално ценово меню

Отпечатаното или поставено в рамка ценово меню на гарата премахва точката на триене, която спира много клиенти изобщо да питат за услугата.

Повечето хора не питат за цената на нещо, за което не са сигурни. Те минават покрай него и предполагат, че е твърде скъпо или твърде сложно. Видимо меню им казва, преди да трябва да поискат.

Дръжте го на максимум три нива. Един ред на ниво, първо се възползвайте. Меню със седем опции и фин шрифт с осем-точков шрифт няма да бъде прочетено. Ще има меню с три ясни реда и четлив текст.

Позиционирайте го на нивото на очите за някой, който стои на гишето -, а не да виси на стената зад персонала, където клиентът ще трябва да помоли някой да се отмести, преди да може да го прочете.

 

Настройката, която работи

Оформлението на станцията за рязане, което последователно преобразува, има няколко общи неща в различните размери и формати на магазини:

• Машината е обърната навън и се вижда от повече от един ъгъл в магазина. Клиентите могат да наблюдават как работи, без да бъдат помолени да стъпят зад гишето.
• Повърхността около машината е чиста и специална. На него няма нищо, което да не принадлежи на услугата за рязане на филм.
• На станцията има фокусирана светлина. Това е най-ярката точка в тази част на магазина.
• Показват се образци от филми и се етикетират с-първи описания на предимствата. Клиентите могат да ги вземат и сравняват.
• Просто три{0}}ниво меню се вижда на височината на плота. Клиентите знаят какво е налично и колко струва, преди да поискат.

Нито една от тези промени не изисква обновяване на магазина. Те изискват решения относно разположението, организацията и какво къде отива.

Машината, която вече имате - или обмисляте -, е в състояние да генерира значително повече приходи, отколкото повечето магазини виждат от нея в момента. Настройката е променливата, която определя дали този потенциал е достигнат.

 

Допълнително четене

След като вашата станция е настроена, следващата стъпка е да обучите персонала си да представя нивата ефективно. Прочетете:Спрете „просто изрязване“ и започнете да продавате: 3 скрипта с висока-преобразуване, за да утроите маржа на вашия филм

Ако все още преценявате дали машината за рязане е правилната инвестиция за вашия магазин, вижте:Защо вашият мобилен магазин изтича печалба (и как Purcell H310PRO го коригира)

Пърсел дизайниинтелигентни машини за рязане на филмиза търговци на дребно на мобилни устройства - компактен, прецизен и създаден за-на-продажба. Разгледайтепълна гама филмиили се свържете с екипа на Purcell, за да намерите правилната настройка за вашия формат на магазин.